sxs6-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") sxs6 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। sxs6 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

sxs6-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে sxs6 ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্টে নোটিশের মাধ্যমে জানাবো। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানেই পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা।

sxs6-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও পরিচয়পত্র অবশ্যই সত্যিকারের এবং বৈধ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়বদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কাউকে শেয়ার করা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

sxs6 নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• bKash / Nagad / Rocket নম্বরের সাথে সংযুক্ত নাম যাচাইয়ের প্রমাণ
• প্রয়োজনে ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অন্যান্য আর্থিক নথি

যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। এটি সকল ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার স্বার্থে করা হয়।

sxs6 ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একটি এখতিয়ার থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের কার্যক্রমের জন্য আইনত দায়বদ্ধ হওয়ার যোগ্য হতে হবে।
• আপনি sxs6-এর কোনো কর্মচারী, পার্টনার বা তাদের পরিবারের সদস্য হলে কিছু বোনাস ও প্রমোশন প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

sxs6 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেনের সুবিধা দেয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়।

৪.১ জমার শর্ত

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমা দেওয়ার সময় আপনার নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যুক্ত না হলে sxs6 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।

৪.৩ লেনদেনের নিরাপত্তা

sxs6 সমস্ত আর্থিক লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত করে। আমরা কখনো আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড চাইব না। এই ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে তা প্রতারণামূলক বলে গণ্য করুন এবং সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

sxs6 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।
• এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ২৫ গুণ (25x) অর্থাৎ মূল জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণ ২৫ বার বাজি হিসেবে ব্যবহার করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণযোগ্য এবং প্রতিটি ব্যবহারকারী, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস প্রতি একটি মাত্র সুযোগ।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা বোনাস গ্রহণের পর থেকে প্রযোজ্য — সঠিক সময়সীমা প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকবে।

৫.২ সাধারণ বোনাসের শর্ত

• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা সম্ভব নয় — যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• sxs6 কর্তৃপক্ষ যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত প্রতারণামূলক বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে।
• বোনাসের অপব্যবহার (bonus abuse) পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বোনাস বাতিল করা হবে।

৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

sxs6-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নতি আপনার সামগ্রিক কার্যক্রম ও অনুগত্যের উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক সর্বদা ওয়েজারিং শর্তমুক্ত নাও হতে পারে — সর্বশেষ শর্ত প্রমোশন পাতায় দেখুন।

sxs6-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, PG Soft, JILI প্রভৃতি) সফটওয়্যারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

৬.১ ফেয়ার প্লে ও RNG

সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেমে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ রাখে। ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা কোনো বাহ্যিক শক্তি দ্বারা প্রভাবিত নয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে আমরা গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ অনুযায়ী পরিস্থিতি নিষ্পত্তি করবো। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো পুরস্কার বা ক্ষতির দায় sxs6 বহন করে না।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

• বেটিং অডস সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। বেট দেওয়ার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না ভিন্ন শর্ত উল্লেখ থাকে।
• ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে লাইভ বেটিংয়ের নিয়ম মূল বেটিংয়ের চেয়ে আলাদা হতে পারে।

sxs6 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বেটিং বিনোদনের জন্য — জীবিকা নির্বাহের উপায় হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের নিরাপদ ও সুস্থ বেটিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত (self-exclusion) করতে পারবেন।
• জুয়ার আসক্তি সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। sxs6 আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণনা করা হয়েছে।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• সমস্ত ডেটা এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বোনাসের অপব্যবহার।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করার বা কারসাজির চেষ্টা করা।
• রোবট, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে বাজি ধরা বা অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১০.২ sxs6 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে sxs6 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বিনা পূর্বনোটিশে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ বা প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাসের অপব্যবহার পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাই ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (inactivity policy অনুযায়ী)।
• নিয়ন্ত্রণমূলক বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।

sxs6 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম বা বাজি প্রভাবিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সার্ভার বা সফটওয়্যারে ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার কারণে ক্ষতি হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশনার মতো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে (force majeure)।

sxs6 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদানের চেষ্টা করে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

sxs6 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্টের ইনবক্সে নোটিশ পাঠাবো। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।

যদি কোনো আইনি পরিবর্তনের কারণে শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর হয়ে পড়ে, তাহলে বাকি অংশ পূর্ণ বৈধতায় বহাল থাকবে।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ

সংশ্লিষ্ট পাতাসমূহ